Evaluation – Feedback mit System
Unter Evaluation versteht man im Allgemeinen die Analyse und Bewertung von Prozessen und Maßnahmen insbesondere im Bildungs- oder Weiterbildungsbereich. Dabei unterscheidet man grundsätzlich zwischen formativer Evaluation und summativer Evaluation.
Bei der formativen Evaluation werden bereits während des Verlaufs einer Maßnahme, beispielsweise eines Seminars, kontinuierlich geeignete Instrumente eingesetzt um die Maßnahme zu bewerten. Die Ergebnisse der formativen Evaluation dienen als Feedback zur zeitnahen Optimierung der noch im Prozess befindlichen Maßnahme. Von einer summativen Evaluation spricht man dann, wenn am Ende einer Maßnahme eine abschließende Bewertung durchgeführt wird.
Für beide Arten der Evaluierung eignen sich Online-Befragungen ganz hervorragend. Sie können
- kurzfristig und zeitsparend,
- resourcenschonend,
- thematisch flexibel und
- mehrsprachig
eingesetzt werden. Die Ergebnisse stehen zeitnah zur Verfügung und erlauben es, bei Bedarf steuernd in den jeweiligen Prozess einzugreifen.